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小区直饮水机停用售卡人却联系不到,预存水费找谁退?
发布日期:2020-09-13 03:19   来源:未知   阅读:

记者:高 欣

来源:大同晚报

编辑:赵小霞

时下,大同市许多小区内设立了直饮水机,业主们只需办卡充费,就能随时接打经过过滤的饮用水。可最近,家住御馨花都的崔先生向大同晚报热线反映,他所在的小区直饮水机已经停用一个多月了,当初售卡的人现在也联系不上,卡里预存的水费不知道该找谁退。

随后,记者致电该直饮水机厂家负责人了解情况,该负责人讲,他们之所以停止供水,是因为物业未能履行合同条款,给他们造成了一定的经济损失。他表示,将尽快找到物业协商解决方案,给业主恢复用水。

据崔先生讲,当初直饮水机进驻该小区时,厂商宣称,居民办卡能享受充500元送200元的优惠,还额外赠送一个即热水壶,许多居民都办理了水卡。但在一个月前,直饮水机突然停用了,居民联系厂商,工作人员说他们和该小区物业发生了一些矛盾,厂家准备将直饮水机撤出小区,香港精准六肖期期中,至于卡里的钱怎么退,工作人员也没有给出明确答复。“我们多次找过小区物业,但现在的物业经理说这是之前经理经手的事情,他也不是很清楚。”崔先生告诉记者,现在他的水卡里还有300多元余额,给厂家工作人员打电话一直是关机状态,他不知道该找谁退卡。

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